Contact us

お客様から多く寄せられる質問と回答を記載しています。

弊社ではすべての主要なクレジットカードとPayPal(ペイパル)、そして様々な現地通貨がご利用いただけます。

ご注文のキャンセルやご注文状況、そしてご注文から発送までの時間についてご案内します。

アメリカ国内のご注文はすべて陸送費無料、海外へもお手頃な配送料でお届けします。

返品番号(RMA)発行のリクエスト方法と返送方法についてご案内します。

次の情報をclientservices@31philliplim.comに連絡してください-クライアントサービスは英語のみです

ニューヨークまたはロサンゼルス旗艦店でご注文をお受け取りいただけます。

該当する商品のお直しのご利用規約とおすすめのお手入れ方法をご案内します。

弊社では本ウェブサイトのアクセシビリティをより強化し、ユーザビリティが適切なスタンダードに達する、もしくは超えるように取り組んでまいります。この取り組みは現在進行中で、目標に近づけるよう励みます。